Privacy Policy - Protezione dei Tuoi Dati Personali
Trasparenza e Sicurezza
La Nostra Promessa di Riservatezza
Impegnati a proteggere i tuoi dati con la massima cura e trasparenza.
Ultimo aggiornamento: 11 Dicembre 2024
La presente Privacy Policy ha lo scopo di spiegare in modo chiaro e dettagliato come LabEvents Studio gestisce, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web https://weddingeventphotos.com. La nostra priorità è garantire un alto livello di sicurezza e trasparenza nel trattamento dei tuoi dati personali, nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
- Nome azienda: LabEvents Studio
- Indirizzo sede legale: Strada La Rizza 75 – 37135 Verona VR
- Email di contatto: info@weddingeventphoto.com
- Telefono: +393403798339
Per qualsiasi domanda o chiarimento sul trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai recapiti indicati.
2. Tipologia di Dati Raccolti
Durante l’utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi, possiamo raccogliere diversi tipi di dati personali:
- Dati Identificativi e di Contatto
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Dati Relativi agli Eventi
- Data e luogo dell’evento
- Specifiche richieste per il servizio fotografico
- Dati di Navigazione
- Indirizzo IP
- Informazioni sul browser e dispositivo utilizzato
- Pagine visitate, durata della visita e attività sul sito
- Dati Raccolti Attraverso Cookie
- Preferenze di navigazione
- Statistiche sull’interazione con il sito
3. Modalità e Finalità del Trattamento dei Dati
I dati personali vengono raccolti direttamente dall’utente attraverso:
- Moduli di contatto e richiesta preventivi: Per permetterci di fornire informazioni sui nostri servizi.
- Email dirette: Per comunicare direttamente con noi.
- Cookie e tecnologie simili: Per migliorare l’esperienza di navigazione e analizzare l’uso del sito.
I dati vengono trattati per le seguenti finalità:
- Fornitura di Servizi Fotografici
- Gestione e organizzazione dei servizi fotografici richiesti per matrimoni ed eventi.
- Invio di preventivi e informazioni personalizzate.
- Comunicazioni con l’Utente
- Rispondere a richieste di informazioni e assistenza.
- Inviare aggiornamenti relativi ai servizi richiesti.
- Marketing e Promozione
- Invio di newsletter attraverso piattaforma Brevo, promozioni e offerte speciali (solo con il tuo consenso esplicito).
- Personalizzazione delle comunicazioni in base alle tue preferenze.
- Modulo raccolta lead Brevo
- Sondaggio: interessi del cliente, modalità di ritrovamento LabEvent Studio
- Miglioramento del Sito e dei Servizi
- Analisi dei dati di navigazione per ottimizzare le prestazioni del sito.
- Identificare eventuali problematiche tecniche e migliorare l’esperienza utente.
4. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali solo se esiste una base giuridica valida. Le principali basi giuridiche sono:
- Esecuzione di un Contratto
- Quando è necessario per fornire i servizi richiesti o gestire un ordine.
- Consenso
- Per attività di marketing e invio di comunicazioni promozionali.
- Obblighi Legali
- Per adempiere a richieste delle autorità o a obblighi di legge.
- Legittimo Interesse
- Per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito web.
5. Periodo di Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:
- Dati di contatto e identificativi: Fino a 5 anni dopo l’ultimo contatto o la conclusione del servizio.
- Dati per finalità di marketing: Fino alla revoca del consenso o dopo 3 anni di inattività.
- Dati di navigazione: Secondo le tempistiche definite nella Cookie Policy.
Una volta scaduto il periodo di conservazione, i dati saranno eliminati o resi anonimi.
6. Condivisione dei Dati Personali
I tuoi dati potranno essere condivisi con:
- Fornitori di Servizi Terzi: Ad esempio, società di hosting, servizi di pagamento, agenzie di marketing.
- Autorità Competenti: Solo in caso di obblighi legali o richieste espresse da enti pubblici.
Tutti i soggetti terzi con cui collaboriamo sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza e conformità al GDPR.
7. I Tuoi Diritti
In conformità con il GDPR, hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali e ricevere una copia degli stessi.
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
- Chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali (“diritto all’oblio”).
- Limitare il trattamento dei dati in determinate circostanze.
- Opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto.
- Portare i tuoi dati ad altro titolare (“diritto alla portabilità”).
Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci via email all’indirizzo: info@weddingeventphotos.com. Ti risponderemo entro 30 giorni.
8. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita accidentale o danneggiamento. Queste includono:
- Sistemi di crittografia dei dati.
- Firewall e protezione avanzata contro malware.
- Accessi controllati ai sistemi informatici.
9. Cookie Policy
Utilizziamo cookie per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare la tua esperienza di navigazione. Per dettagli completi, consulta la nostra [Cookie Policy].
10. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy per riflettere modifiche legislative o miglioramenti nei nostri servizi. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con l’indicazione della data di revisione.
Contatti
📧 Email: info@weddingeventphotos.com
📍 Indirizzo: Strada La Rizza 75 – 37135 Verona VR
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Ti invitiamo a contattarci per qualsiasi chiarimento o informazione relativa alla presente Privacy Policy.
Domande Frequenti sulla Privacy
Abbiamo raccolto alcune delle domande più comuni riguardanti la gestione dei dati personali per aiutarti a comprendere meglio le nostre pratiche di privacy.
Come vengono raccolti i miei dati personali?
I tuoi dati personali vengono raccolti quando interagisci con il nostro sito web, ad esempio, quando compili un modulo di contatto o ti iscrivi alla nostra newsletter.
Come vengono utilizzati i miei dati personali?
Utilizziamo i tuoi dati per fornirti i servizi richiesti, migliorare la tua esperienza sul nostro sito e inviarti comunicazioni personalizzate, se hai dato il tuo consenso.
I miei dati personali sono condivisi con terze parti?
Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali con terze parti, eccetto quando è necessario per fornirti i nostri servizi o quando richiesto dalla legge.
Come posso aggiornare o cancellare i miei dati?
Puoi contattarci in qualsiasi momento per aggiornare o cancellare i tuoi dati personali. Risponderemo alla tua richiesta nel più breve tempo possibile.
Come proteggete i miei dati personali?
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni.
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Per quanto tempo conservate i miei dati?
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla legge.
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